«Яндекс» запустил виртуальную АТС

Вход только для программеров.
Аватара пользователя
Благодарю
Сообщения: 1080
Зарегистрирован: 16 дек 2010, 23:38

«Яндекс» запустил виртуальную АТС

Сообщение: #13425 Благодарю
07 апр 2016, 16:08

https://rns.online/internet/Yandeks-zap ... 016-04-07/

«Яндекс» запустил сервис «Яндекс.Телефония», представляющий собой виртуальную АТС, сообщила пресс-служба интернет-компании. Сервис позволяет организовывать работу со звонками, запросами с сайта, записями из Facebook, Twitter и другими обращениями.

С помощью сервиса пользователи смогут настроить правила обработки входящих звонков — например, распределить звонки на разные темы между специалистами. Если все сотрудники заняты, сервис попросит клиента подождать или оставить голосовое сообщение. За пропущенными вызовами, голосовыми сообщениями, обращениями с сайта или из соцсетей можно следить на одном экране — в ленте заданий.

Работать с обращениями можно как в веб-версии сервиса, так и в приложениях для iOS и Android. Приложение позволяет сотруднику звонить клиентам с рабочего номера, даже если он использует для этого личный телефон. Кроме того, с помощью приложения можно назначать задания сотрудникам, анализировать статистику обращений в компанию и оценивать эффективность их обработки.


Пока сервис доступен только компаниям из Москвы и Санкт-Петербурга. Основные возможности сервиса бесплатны, а всеми функциями можно пользоваться за 999 рублей в месяц. Услуги связи тарифицируются отдельно: компания платит только за фактически потраченные минуты разговоров. Сервис разработан в партнерстве с компанией MightyCall, услуги связи предоставляет ЗАО «СанСим». Начать пользоваться «Яндекс.Телефонией» можно на telephony.yandex.ru.
ИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя
Благодарю
Сообщения: 1080
Зарегистрирован: 16 дек 2010, 23:38

Re: «Яндекс» запустил виртуальную АТС

Сообщение: #13426 Благодарю
07 апр 2016, 16:17

http://www.viber.com/ru/products/windows

Viber для Windows позволяет бесплатно отправлять сообщения и звонить другим пользователям Viber на любые устройства в любых сетях и странах!
Viber синхронизирует ваши контакты, сообщения и журнал звонков с вашим мобильным устройством.
Голосовые звонки с высоким качеством звука.
Видеозвонки.
Отправка текстовых сообщений, фотографий и стикеров.
Полная синхронизация между вашим мобильным устройством и компьютером на базе Windows.
Переадресация текущих звонков между устройствами.
Загрузите Viber, введите свой номер телефона и начинайте общаться с друзьями.
ИзображениеИзображениеИзображение


Вернуться в «IT, Программирование»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей